আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা 1111ber-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কোথায় রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
1111ber-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি যে একজন ব্যবহারকারীর সবচেয়ে বড় সম্পদ তার ব্যক্তিগত তথ্য। এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন — 1111ber প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার কোন কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি 1111ber-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 1111ber-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
1111ber শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কোনো অবস্থাতেই সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। এই বিষয়ে আরো বিস্তারিত তথ্য নিচের "অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা" অনুচ্ছেদে পাওয়া যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
1111ber বিভিন্ন উৎস থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট ও ন্যায্য কারণ রয়েছে। নিচে আমরা বিস্তারিতভাবে বলছি কোন ধরনের তথ্য আমরা কখন নিই।
1111ber কখনো আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করে না। পেমেন্টের জন্য শুধুমাত্র সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়।
1111ber শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
জমা দেওয়া ও উইথড্র করার সময় লেনদেন সফলভাবে সম্পন্ন করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে।
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগে দ্রুত ও কার্যকর সহায়তা দেওয়ার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহার করা হয়।
আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার পাঠানোর জন্য — তবে আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সার্বিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে লগ ও আচরণগত তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
সংশ্লিষ্ট দেশের আইন ও আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের শর্ত মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
1111ber আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সকল ডেটা সেন্টার ISO 27001 সার্টিফাইড এবং ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করা হয়। তথ্য সংরক্ষণের ক্ষেত্রে আমরা "ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তার নীতি" অনুসরণ করি — যতটুকু দরকার, ততটুকুই রাখি।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। এটি আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতির অংশ।
1111ber কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা অপরিহার্য হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারের সাথে 1111ber কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) স্বাক্ষর করে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য সীমিত তথ্য পায় এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তা ব্যবহার করতে পারে না।
1111ber ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনাকে চেনার কাজে আসে।
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা আছে। তবে মনে রাখবেন — অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
1111ber GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলে। এর মানে আপনি নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রাখেন:
আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট বা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ডিজিটাল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিই।
1111ber আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা আমাদের কাছে শুধু একটি বৈশিষ্ট্য নয় — এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি।
যদি কখনো কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে এবং আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়ার সম্ভাবনা থাকে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য — এটি GDPR-এর বাধ্যবাধকতা।
আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত — 1111ber-এর কোনো কর্মচারীও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পান না।
1111ber কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য তার সেবা নিষিদ্ধ করেছে। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। আমরা কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা করা আমাদের নিয়ম ও শর্তের সরাসরি লঙ্ঘন এবং শাস্তিযোগ্য।
1111ber সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারে। আইন পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা আমাদের তথ্য প্রক্রিয়ার পরিবর্তনের কারণে এটি প্রয়োজন হতে পারে।
যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাবো এবং প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।
এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে। নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস গড়ে তোলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য সরাসরি আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল: [email protected]
1111ber-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি।
আপনার প্রতিটি লগইন, লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-গ্রেডের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনো তথ্য আটকাতে পারে না।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি ইউরোপের কঠোরতম ডেটা সুরক্ষা আইন GDPR-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার অধিকার সম্পূর্ণ স্বীকৃত।
1111ber আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — কখনোই না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
2FA চালু করলে আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ হয়। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
স্বতন্ত্র নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা খুঁজে পেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। বাংলায় কথা বলুন, সমাধান পান।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? এখন জানেন আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ। 1111ber-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করুন।